lunes, 26 de octubre de 2009

Biografia de Feigenbaum

Armand V. Feigenbaum nació en 1920. Fue gerente de manufactura y control de calidad de nivel mundial de General Electric por más de 10 años.
Presidente de General System Company en Massachusetts y Director fundador de la Academia Internacional de Calidad donde participa la Organización Europea para el control de Calidad, el JUSE y ASQC.
Se le reconoce a Feigenbaum tres grandes aportes; el concepto de "calidad total" que los japoneses recogieron como "TQC", la promoción internacional de la ética de la calidad y la classificación de los costos de la calidad